Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το RadioElektron (εφεξής «Κατάστημα», «εμείς», «εμάς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις πληροφορίες που μας παρέχετε όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την πλοήγηση ή αγορά από το κατάστημά μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα παρακάτω δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης

• Διεύθυνση email

• Αριθμό τηλεφώνου

• Πληροφορίες τιμολόγησης (π.χ. ΑΦΜ, ΔΟΥ, επωνυμία)

• Δεδομένα πλοήγησης μέσω cookies (βλ. Πολιτική Cookies)

2. Σκοπός επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας

• Έκδοση τιμολογίων ή αποδείξεων

• Παροχή υποστήριξης πελατών

• Ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας

• Αποστολή ενημερωτικών email (εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση)

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται με βάση:

• Την εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία – πώληση)

• Τη συγκατάθεση του πελάτη (σε περιπτώσεις marketing)

• Τις έννομες υποχρεώσεις μας (π.χ. φορολογικές)

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

• Εταιρείες courier για την παράδοση προϊόντων

• Λογιστές/φοροτεχνικούς για την έκδοση παραστατικών

• Πλατφόρμες φιλοξενίας ή διαχείρισης e-shop (με προστασία δεδομένων βάσει συμφωνητικών)

5. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα σας διατηρούνται:

• Για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης

• Για όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία (π.χ. 5-10 έτη)

• Ή έως ότου αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας (για ενημερωτικά emails)

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα

• Διόρθωσης ή διαγραφής τους

• Περιορισμού της επεξεργασίας

• Φορητότητας των δεδομένων σας

• Ανάκλησης της συγκατάθεσης (σε περιπτώσεις marketing)

Για οποιοδήποτε αίτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [συμπλήρωσε email].

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως SSL κρυπτογράφηση, περιορισμένη πρόσβαση χρηστών, και ασφαλή φιλοξενία.

8. Πολιτική Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη εμπειρία χρήσης και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών δεδομένων. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. (Δες αναλυτικά την Πολιτική Cookies)

9. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα με σχετική ημερομηνία ενημέρωσης.

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 12/5/2024